Política de privacidad
Esta política describe cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales de las
personas usuarias de este sitio web, en cumplimiento de la normativa vigente en materia de
protección de datos en España y en la Unión Europea.
Datos que se recogen
La empresa recopila datos personales cuando el usuario envía formularios de contacto, realiza consultas generales, solicita información sobre novedades o interactúa con determinadas funcionalidades del sitio. Los datos solicitados suelen limitarse a información identificativa básica y a los detalles necesarios para atender la consulta o petición planteada, evitando recabar categorías especiales de datos salvo que el usuario los aporte de forma voluntaria.
- Datos identificativos básicos, como nombre y apellidos, que permiten dirigir la respuesta de forma personalizada al usuario.
- Datos de contacto, como dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil, necesarios para responder a consultas o enviar comunicaciones solicitadas.
- Información incluida libremente por el usuario en los campos de mensaje o descripción de la consulta, que puede contener detalles sobre su situación económica general.
- Datos de uso y registros técnicos asociados a la navegación, como dirección IP, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y navegador utilizado.
- Preferencias de comunicación y, en su caso, consentimiento para recibir avisos informativos relacionados con los contenidos del sitio web.
Además, pueden recogerse de forma automática ciertos datos técnicos vinculados al uso del sitio, como dirección IP, identificadores de dispositivo o registros de navegación, mediante cookies y tecnologías similares. Esta información se utiliza principalmente con fines de seguridad, mantenimiento del servicio y obtención de estadísticas agregadas, de acuerdo con la política de cookies aplicable.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales proporcionados por el usuario se utilizan principalmente para gestionar y responder las consultas recibidas, tramitar solicitudes de información, administrar posibles suscripciones a comunicaciones informativas y mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web. El tratamiento se realiza sobre la base de la ejecución de la relación establecida al enviar el formulario o, en su caso, sobre el consentimiento prestado por el usuario.
Asimismo, la empresa puede emplear datos agregados y anonimizados para analizar patrones de uso del sitio y mejorar la presentación de contenidos, siempre sin identificar individualmente a los usuarios. No se elaboran decisiones automatizadas con efectos jurídicos relevantes basadas exclusivamente en el tratamiento de datos personales ni se construyen perfiles con fines comerciales individualizados.
Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad mediante una solicitud dirigida a los canales indicados en esta política. La empresa responderá dentro de los plazos establecidos por la normativa y podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante. En caso de desacuerdo con la respuesta recibida, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Derecho de acceso
El usuario puede solicitar confirmación sobre si se tratan sus datos personales y obtener copia de la información conservada por la empresa.
Derecho de rectificación
Si los datos personales son inexactos o están incompletos, el usuario puede solicitar su corrección o actualización en cualquier momento.
Derecho de supresión
El usuario puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o retire el consentimiento otorgado.
Derecho a la portabilidad
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, el usuario puede pedir la entrega de sus datos en un formato estructurado y, si es técnicamente posible, su transmisión a otro responsable.
Comunicación y acceso a terceros
Con carácter general, los datos personales no se comunican a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de determinados servicios de soporte tecnológico, alojamiento o envío de comunicaciones electrónicas. En estos casos, los proveedores actúan como encargados del tratamiento, siguiendo las instrucciones de la empresa y sin utilizar la información para fines propios.
Solo cuando la ley lo exija, o cuando sea imprescindible para proteger derechos, bienes o seguridad de la empresa, de los usuarios o de terceros, podrán facilitarse datos a autoridades competentes. En ningún caso se venden los datos personales a terceros ni se ceden para campañas comerciales ajenas al propósito del sitio. Si en el futuro se prevén nuevas cesiones, se informará al usuario de forma clara antes de realizarlas.
Medidas de seguridad
La empresa aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones o divulgaciones indebidas. Estas medidas incluyen controles de acceso, uso de canales de comunicación seguros cuando resulta adecuado y revisión periódica de los sistemas utilizados para alojar la información. No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.
En caso de detectarse un incidente de seguridad que afecte de forma relevante a los datos personales, la empresa valorará su impacto y, si la normativa lo exige, notificará la brecha a la autoridad de control y, cuando proceda, a las personas afectadas. Se recomienda al usuario adoptar también medidas básicas de protección, como mantener actualizados sus dispositivos y utilizar contraseñas robustas en los servicios que lo requieran.
Contacto para cuestiones de privacidad
Para ejercer derechos o plantear dudas sobre el tratamiento de datos personales, el usuario
puede utilizar los canales indicados en la política de privacidad y en el apartado de
contacto del sitio web.
Información: Edificio Grupo Zonte, C. Rosa García Ascot, 2, Puerto de la Torre, 29190 Málaga, Spain
Teléfono: +34 943-486440
Correo: content@talendrivos.sbs
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